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21世纪,已不仅仅是企业与企业之间的竞争,产品与产品之间的竞争,而是员工素养之间的竞争,视觉形
象和服务系统的竞争!员工的形象素养直接关系到企业与产品的成败!没有什么比赢得客户的信任更重要
了!格睿思倡导外在视觉形象同时,内塑素质,才能树立好企业与个人的良好品牌与形象!



职业形象塑造与商务礼仪




课程背景 21世纪都是竞争激烈的商业世纪,我们靠什么来竞争?有一种东西看 起来似有似无,时隐时现,但是却被越来越多的公司和个人发现并运 用,那就是——形象与礼仪。一个人的成功,15%是靠专业知识, 85%是靠人际关系和处世能力。而后者的能力就是来自与外在的形象 力和礼仪的修炼!
课程目标 了解现代商务工作理念,有效提升商务人士的形象竞争力;
通过礼仪内涵的诠释让学员认识到礼仪在体现个人修养、塑造产品价
值、传递企业形象过程中的重要性;让商务人员掌握更多的礼仪和技
巧、将课程知识固化为职业习惯。
  课程时间:1天,6小时/天
授课方式:讲授、互动、视频、案例、演练;
学员对象:商务人士、需要提升形象力、礼仪素养的人士


课程板块:




Ø   礼仪的内涵与历史
Ø   外正于行,建立卓越形象
Ø   社交礼仪——恰到好处的表达情感
Ø   优雅社交礼——高效沟通
Ø   习惯于行—交往举止篇
Ø   电话沟通礼仪
Ø   最完美的礼仪——真诚微笑训练
Ø   商务宴请礼仪——持续提升追求完美
Ø   善始善终——送客告别礼仪